10年前，iPhone作为全球高端智能手机的代表，其高昂的售价及购买渠道的稀缺，让国人望而却步。2009年第四季度，苹果与中国联通达成合作，联通提供渠道和持续补贴，加速了iPhone在国内的普及，一度出现一机难求的景象。无独有偶，运营商发力新零售，与智能家居结合打造新的经济增长点，所采取的策略与当年打造iPhone合约机有异曲同工之处，除了价格补贴的策略，更打造智慧家庭门店吸引消费者。

从去年的采购数据来看，智能家居成为电信运营商新的业务亮点。在2018年四川电信泛智能终端订货会上，四川电信一次性采购了 578 万台泛智能设备，创下中国电信智能家居采购史上最大订单，其中欧瑞博单一品牌35万PCS的订单量，轰动行业。同年11月，湖北电信智能终端订货会上，再次诞生超百万级智能家居订单，而这次泛智能终端全品类订货排行被腾讯、TP-LINK、欧瑞博三大品牌占据。

从百亿补贴智慧家庭到中国电信在全国铺设智慧营业厅力推智能家居落地，运营商全面入局智能家居，大戏拉开，智能家居有望在2019年全面爆发。

运营商进军智能家居 加速培育智慧家庭市场

近年来，随着物联网、云计算、大数据以及人工智能技术的不断融合发展，尤其是5G技术的成熟，IOT迎来高速发展，智慧家庭产业也因此有了质的飞跃。此外，以欧瑞博为代表的无线智能家居企业的崛起，持续推出科技含量更高、外观更具艺术美感、使用更便捷、价格更亲民的智能家居产品和系统，为智慧家庭产业加了一把火。相关研究机构表示，2018年全球智慧家庭市场规模达710亿美元，其中中国市场占比达32%。

在此背景下，运营商均纷纷瞄准智慧家庭这块大"蛋糕"，运营商充分利用自身在固话、宽带、移动等网络方面的优势，与技术实力雄厚的第三方品牌合作发展，形成具有竞争力的生态格局。在智能家居落地方式上，运营商巧妙地借鉴了当年苹果和中国联通推出iPhone合约机加速智能手机消费普及的营销思路，和智能家居供应商合作，以补贴的形式刺激消费者尝试智能家居，加速培育智慧家庭市场。

借力智慧家庭示范点助推智能家居系统化落地

曾经发挥过巨大作用的电信实体营业厅遭受线上冲击越来越大。但是，随着智能家居市场C端潜在用户数量的空前增长，实体营业厅作为新零售模式下关键的体验入口依然具备不可替代的价值，将其升级为智慧营业厅成为关键。去年，中国电信除了大批量采购智能单品外，更是与智能家居独角兽欧瑞博携手打造多个智慧家庭示范点，通过可见、可感的方式助推智慧家居快速落地。

以湖南电信为例，其与欧瑞博合作的"智慧营业厅"开启了湖南电信新零售的全新尝试，试营业第一天就出现了人气爆棚的现象，单日入店人数超千人。

预计2019年，5G商用化将促使智能家居设备互联性进一步加强，从而推动家庭IoT生态的建立，而随着家庭场景自动化的需求逐渐涌现，安防和控制类设备市场将迎来快速增长期，运营商将在智能控制类的基础上涉足更多硬件领域，智能音箱或者超级智能面板市场将在运营商的推动下快速发展。

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