近日，《中国“智能+”社会发展指数报告2019》(以下简称“《报告》”)正式向社会首次发布。

中国“智能+社会”发展指数是在“智能+”接棒“互联网+”成为赋能传统行业新动力的背景下提出的。《报告》构建了具备全面性、先行性特征的衡量智能技术社会应用水平的评价体系，对全国及31个省市自治区的智能化应用水平进行评估，力求展现各省市自治区“智能+”社会的发展现状，全面分析智能社会发展面临的短板和问题，并提出发展趋势和建议。

目前，我国“智能+”社会发展水平还处于初级阶段，数字化和网络化仍在快速发展，智能化初步应用。未来，数字化、网络化与智能化长期并存。《报告》显示，2018年全国“智能+”社会发展指数得分0.46。从地区看，东部地区省市领先发展；前十位中有8个为东部省份，上海市和北京市指数均超过0.7分；中部地区安徽省和西部地区陕西省进入前十位。

《报告》包括“智能+”生活消费、“智能+”公共治理、“智能+”生产供给三大部分。在“智能+”生活指数方面，中西部地区快速发展，地区差异缩小；数字支付全面普及，发展水平最高；人工智能赋能智能家居进入快速发展新阶段；智能导航广泛应用推动智能出行水平快速提升；智慧零售网点迅猛增长，电商零售进入平稳发展期。

其中智能家居是“智能+”生活消费发展速度最快的指标，大数据、物联网、人机交互等技术推动家电家居产品智能化不断提升，使得体验得到极大改善，智能音箱、智能电视等产品快速进入千家万户。

《报告》认为，未来我国“智能+”社会发展水平将快速提升，有三个方面值得关注：一是智能生活消费将领衔“智能+”社会发展，以智能人机交互、智能服务推送等形式，实现城乡居民在购物休闲、家居生活、交通出行等领域的快速响应、个性定制和按需服务；二是智能公共治理将提升“智能+”社会基准线，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的公共治理协同，形成全程在线、高效便捷、精准监测、高效处置、主动发现、智能处置的智能管理体系；三是智能生产将是“智能+”社会的主阵地，基于平台的生产方式向全行业演进，生产体系迈向组织重构、动力变革、模式创新的新阶段。

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