中央空调的使用年限一般为10年,在正确的保养下大约为15年左右,定期的维护保养,可以降低电费.空调机每年清洗2次最佳,通常每年冬夏使用前清洗一次。对于使用率比较高的场所(比如餐厅、厂房等),就要根据使用情况增加空调保养次数了,这样可以保证空调使用效果,降低运行费用,延长设备寿命。

根据项目情况和用户意愿，一般有以下合作模式：

1单次维保

主要似乎针对家庭等小型项目，双方商定好之后可直接上门去服务，服务完毕即结算。该模式不用签订专门的合同，只有一张协议约定，完毕双方签字留底备案。

2半包模式

适合中型以上项目或有长期定期维保需求的客户。该模式一般以年为单位来签订合同，合同期内服务单位根据约定提供专业人工服务和基本用料（比如清洁剂等）。如果涉及到修复和维修，其相应的材料和部件费用需额外报价商定。

3全包模式

即是保姆式服务，双方以年为周期签订服务合同，期间用户空调系统出现的任何问题均由服务单位承担。此模式适合空调数量多，小故障频发的单位。

4设备改造更新

对于经常出故障的系统，维修费用高昂且彻底解决问题的可能不可预见；大空调系统中某一区域进行重新装修的项目比较适合。

5系统节能改造

用户空调系统用电费用高昂，有节能改造的需求，经详细调查后可提改造方案并作ROI分析提供给业主确定是否进行节能改造。根据您项目事情情况选择对应的合作方式。

目前用户对空调维护保养存在一些认识误区:

误区一：空调还在保修期之内，安装单位会负责，没必要做维保。

保修和维保是两个不同的概念。保修期内是指空调故障时可以免费上门维修，但是对于翅片的脏堵、耗电量大、空调是否有异味、保温是否已经老化开裂、实际效果好不好（只要测出出回风温度在标准范围内即可）就不负责了。

误区二：维保就是清洗清洗，谁都会。

系统清洗是维保的重要部分，包括三部分：

1、空调机体外壳和裸露部分，容易受污染的部件；

2、过滤网清洗，一般家庭普遍清洗的地方；

3、冷凝器和蒸发器，排水盘部分，是空调清洗的最核心的部件。

非专业单位只是清洗一下空调机壳和过滤网，而对冷凝水盘往往忽略掉。其次维护保养更重要的一部是对系统进行检测，包括对机器运转电压电流、压缩机吸气和吐气温度的检测判断，将运行中不稳定的情况进行预测，避免大故障的发生。还包括对系统设计、安装进行二次检查，对系统的更改和修正，以及使用建议等，这些对系统的长期平稳运行更为重要。这一项非经厂家培训的专业单位不能做。

对于水系统空调：更需专业单位进行

整理修复主要是对机器外观、固件加固、管道保温修复、线路整理或更换、电器盒的清理、除锈防锈、各种仪表的更换、添加润滑油、皮带轮检查更换等。

此项需要专业的检查、专业工具和专业技术、非本行业的技术人员不能胜任；

预防性点检工作是中央空调维护保养中最为重要的部分。

中央空调主要安装在吊顶内部和专用空调,一旦出现大故障导致整个系统不能使用。

导致大故障发生因素很多,包括设计考虑不足、安装不规范、使用不合理、维修留有后遗症、无维保或维保不彻底等。

预防性工作一般包括：

系统点检、排查、修复(维修、大修、改造等)和建议。

系统点检就是将外机通过特有接口转接到电脑上,在机器运行平稳后通过专有软件得到机器运行的所有参数,将这些参数与正常运行值进行比较,找到其中的异常。

排查是根据点检结果展现的异常趋势判断可能出现的问题,然后逐一排查确认.包括对系统的初始设计、工程安装做重新审查。

修复包括机组的维修、系统大修和进行必要的改造,包括机组的使用建议等,以确保有系统能够在长期平稳运行.这就需要维保有单位不但要有清洗能力,还要具体维修、设计和安装的能力。

大修是指是预防性定期维护保养服务之一.大修涉及对有异常现象的设备部分进行拆卸和检修.检测空调设备的损耗情况,并提供改进方案,并及时更换原厂配件。

对于较大的项目,通常工作步骤为:

勘查现场,了解现状->确定工作内容->清洗、修复、点检->交付维保报书。

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